Közösségi háló a Siemens-től
2009. március 16.

Közösségi háló a Siemens-től

A közösségi hálózatok növelik a termelékenységet „Közösségi hálózatokat* minden vállalatnak“ – e jelszó jegyében a Siemens IT Solutions and Services (a konszern IT-szolgáltató üzleti területe) és egy SAP-közösség együttesen alakították ki az Enterprise Social Messaging Experiment (ESME) nevű Open Source tool koncepcióját.

Ez egy Web 2.0 („webkettő“) alkalmazás, melyet a mindennapok munkahelyi környezete igényeihez adaptáltak. Arra szolgál, hogy a vállalaton belül célzottan meg lehessen találni és információcsere céljára „hálózatosítani“ bizonyos ismeretekkel vagy tapasztalatokkal rendelkező munkatársakat. Ezzel segíti a közösségépítést és így a munkatársak szervezet-független egymás közti kommunikációját, amely különösen a földrajzilag elkülönülő telephelyek és csapatok tekintetében hasznos. Éppen ezért törekednek manapság vállalatok innovatív Enterprise 2.0-koncepciók alkalmazására. Az ESME különlegessége, hogy gépek és szoftverrendszerek is integrálhatók a kommunikációs folyamatban. Ez új utakat nyit a munkafolyamatok kialakításában, és hozzájárul a vállalati hatékonyság növeléséhez. Szemben a hagyományos email-levelezéssel, az ESME segítségével a felhasználó messzemenően ellenőrzést gyakorolhat saját információigénye tekintetében. Az új tool megfelel a J2EE-szabványoknak, és számos különféle alkalmazási szerveren futtatható.

Minden felhasználó rövid, SMS-hez hasonló üzeneteket küldhet. Kulcsszavak beadásával kategorizálni lehet az információkat. A kommunikáció résztvevőjének lehetősége van arra, hogy az információ-áramlást a számára érdekes személyekre, rendszerekre és témákra összpontosítsa. Így önszerveződő kommunikációs csoportok jönnek létre. Egy „Discovery“-funkció segítségével témákat és személyeket lehet keresni, velük kapcsolatokat kialakítani. A felhasználói csoportok és profilok révén szoros együttműködés jöhet létre a munkatársak között, amely a klasszikus kommunikációs formák mellett nem lehetséges.  Különféle kliensek – mint pl. Java, ABAP (Advanced Business Application Programming), Javascript vagy PL/SQL (Procedural Language/Structured Query Language) – megengedik az ESME integrációját meglévő folyamat-környezetekben. A vállalatok számára fontos, hogy a felhasználói felületet a használatban lévő tool-választéknak megfelelően alakítsák ki. Az ESME-kommunikáció a vállalati tűzfalak mögött bonyolódik – ez a résztvevők számára nagyfokú biztonságot és a nyílt információcsere lehetőségét jelenti.

Az ESME-projektet épp most vették fel bevizsgálásra az Apache Software Foundation (ASF) ún. Apache Incubator-ába, ami azt jelenti, hogy hivatalos ASF-projektté válhat. A Siemens aktív tagja az Open Source Community-nek.